Nouvelles — 15 mars 2020

Suivis et info COVID 19 | HR

info covid-19 (1)

INFORMATIONS IMPORTANTES:

SPÉCIAL|COVID-19| HR
FAQ…

Deuxième vague COVID-19, Passage en ZONE ROUGE

mise à jour 26 octobre 2020

La ville de Montréal est passée en zone rouge depuis jeudi 1er octobre 2020

Consignes spécifiques pour le sport depuis le 8 octobre

Malgré le resserrement des règles sur la pratique sportive et les lieux d’entrainement, les centres d’escalade se classent comme des lieux de pratique d’un sport individuel ou en duo et ont donc pour le moment été épargnés d’une fermeture complète. Des limites importantes nous dont maintenant imposées et plusieurs des activités suspendues tels que : programmes jeunesse, cours, entraînements équipe (mis à part des concentrations sportive-études).
Le retour à des réservations en ligne et la division du centre en plusieurs plateaux sont nécessaires afin de contrôler le nombre de personnes en même temps et les mesures barrières et d’hygiène renforcées. Nous avons toujours besoin de votre collaboration afin de vous offrir le service et maintenir nos opérations et remercions la majorité de nos clients qui le font de façon exemplaire. Vous faites partie de notre équipe et contribuez a maintenir le centre ouvert malgré la situation. Par contre, pour ceux qui sont ont toujours réfractaires à appliquer les normes, sachez que nous serons particulièrement stricts et rigoureux et que les manques aux règlements sanitaires comme le port du masque ne seront pas tolérés.

Sachez que nous adapterons nos protocoles et directives  aux consignes gouvernementales que ce soit pour assouplir ou raffermir mais avons besoin de votre collaboration

Pour plus d’infos, consultez les précisions ci-bas et bonne grimpe!

La direction HR

FAQ MISES À JOUR COVID-19

ACCÈS AU GYM

Horizon Roc reste ouvert avec une partie de ses activités! 

Toutefois, il faut bien comprendre que la situation reste fragile et que ce sursis vient avec l’annulation d’une importante partie de nos services et activités et le renforcement de mesures imposées par le gouvernement et la santé publique..

Voici ce que vous devez savoir:

  • Retour à la réservation en ligne obligatoire depuis le 8 octobre pour la grimpe libre.
    • De jour la semaine: 6h30 à 16h
    • Soir semaine: 16h30-23h
    • Fin de semaine: 9h30-18h
  • Le centre est maintenant divisé en plateaux que vous devrez sélectionner lors de votre réservation des périodes de soirée ou de fin de semaine.

plan gym plateaux

  • Si vous détenez un abonnement HR (annuel, mensuel, passe semaine), des admissions Forfait (12 entrées) ou un statut Privilège, un code promotionnel vous a été envoyé par courriel afin d’ajuster le tarif lors de la transaction. Ce code ne peut être utilisé que pour vos propres réservations.
  • Des frais seront appliqués pour toute reservation non utilisée ou non annulée au minimum 24h avant
  • Votre admission durant la période de grimpe vous permet de faire tant de la VOIE (si vous êtes accrédités à HR) que du BLOC! Mais ne vous permet pas d’assurer une personne non accréditée
  • Port du couvre-visage/masque obligatoire en tout temps sauf lorsque l’on commence à grimper. Aussitôt les pieds au sol et avant de se retourner le couvre visage doit être remis.
  • La magnésie liquide est autorisée en tout temps et recommandée, la magnésie en boule est permise en cours de voie, la magnésie libre n’est pas autorisée.
  • Les vestiaires sont fermés sauf pour se rendre aux toilettes. Les casiers n’étant pas disponibles apportez un sac de sport pour y ranger vos effets personnels
  • La salle d’entrainement n’est pas accessible.
  • Les fontaines ne sont pas disponibles pour boire directement. Apportez votre gourde pour la remplir.
  • Puisque de la PLACE ça ne manque pas à HR, la distanciation est facile à maintenir SVP respectez le 2 m !

Ce que nous faisons:

  • Un contrôle d’état de santé de chaque membre du personnel chaque jour
  • Un protocole sanitaire a été mis en place avec désinfection et nettoyage régulier des surfaces et la désinfection des salles de bain à la vapeur.
  • Des distributeurs de gel hydroalcoolique sont accessibles partout dans le centre. Veuillez en mettre avant et après grimper et avant et après assurer.
  • Un contrôle du nombre de personnes dans le centre et dans chaque plateau en tout temps.
  • Un aménagement des voies favorisant la distanciation de 2 m.
  • Une désinfection de l’équipement en location après usage
  • Une mise en quarantaine de chaque corde utilisée par les clients ainsi la corde que vous louez n’a pas été utilisée par un autre client dans la journée

Activités suspendues  jusqu’au 23 novembre:

  • Accueil de groupes
  • Fêtes d’enfant
  • Cours de groupe
  • Essais de groupe
  • Programmes jeunesse
  • Entrainements équipes jeunes (suivi sur un mode alternatif) et adultes
  • Assurez un ami non accrédité
  • Détection de talents
  • Compétitions et événements
  • Acro-Parc

Depuis le 22 juin Horizon Roc a réouvert ses portes après plus de 3 mois de fermeture en vous offrant:

  • Un gym A tout neuf, complètement repeint et équipé de nouvelles voies bien aérées pour respecter la distanciation.
  • Un centre ayant subi un nettoyage en profondeur et un reset bloc et voie qui continue de se faire.
  • Des heures d’ouverture élargies plus tôt le matin en semaine et plus tard le dimanche

Nous tentons de réduire au maximum les impacts sur nos clients et essayons de vous assurer une qualité d’expérience mais des adaptations sont toutefois inévitables. Nos procédures pourraient devoir être modifiées en fonction de leur fonctionnement mais aussi de l’évolution des consignes de la santé publique.

 Nous aurons besoin de votre compréhension et collaboration ;)

COURS et PROGRAMMES

Les cours de Découverte 1, Découverte 2, Premier de cordée et Gestuelle sont suspendus jusqu’au 23 novembre

  • Pour les plus impatients de suivre ces cours, un format en privé sera disponible dès le 2 novembre!
  • Appelez-nous ou rdv sur notre boutique en ligne pour vous réserver votre place dès qu’ils seront disponibles!
  • Consultez notre calendrier pour connaitre les dates de cours à venir

Équipe de compétition junior AEM|HR:

  • Entraînements de groupe dirigés réguliers suspendus à partir du 8 octobre jusqu’au 23 novembre
  • Une prise en charge alternative des jeunes sera établie en attendant la reprise des entrainements de groupe
  • L’accès au centre en escalade libre avec la corde fournie.
  • Un code vous sera transmis afin de procéder aux réservations en ligne sans frais

Concentration Sportive-Études:

  • Maintien des entraînements aux heures prévues
  • Entrainement du vendredi déplacé à l’après-midi
  • Normes sanitaires très strictes dont la distanciation de 2 m

Programme entrainement adulte:

  • Reprise en janvier

Le programme de Yoga VINYASA  de Julie est disponible en rattrapage:  Capsules YOGA | FLEX en rattrapage

 

ABONNEMENTS

L’accès au centre est maintenu pour tous les détenteurs d’abonnements.

Seuls les détenteurs d’Abonnements plus peuvent se prévaloir d’une suspension sans justification.

Nos abonnés ont accès à des codes promotionnels qui permettent d’ajuster la réservation et de faire une transaction sans frais.

Contactez-nous si vous êtes abonnés et n’avez pas reçu ce code promotionnel.

Par respect pour l’ensemble des client il est demandé aux abonnés de:

  • ne pas réserver plus d’une période par jour
  • ne pas réserver plus de 4 périodes par semaine
  • annuler au moins 24h d’avance toute reservation qui ne sera pas utilisée autrement des frais seront facturés
  • collaborer avec nous dans le respect des consignes sanitaires demandées

Merci à tous de votre collaboration!

ZONE JEUNESSE

Message IMPORTANT

SUSPENSION DES PROGRAMMES JEUNESSE JUSQU’AU 29 OCTOBRE

Suite à l’annonce du Gouvernement du Québec concernant le passage de Montréal en Zone Rouge, et les restrictions imposées aux organismes sportifs, nous devons suspendre les activités des groupes jeunes (Salamandres, Iguanes, Lezards, Geckos, Perfectionnement) jusqu’au 29 octobre 2020

Tous les participants aux programmes recevront une communication donnant les détails de cette suspension et les services et alternatives qui vous seront offerts.

En espérant que vous et vos proches êtes en bonne santé et que vous arrivez à garder le moral.

  • Une détection de talents sera prévue fin octobre pour les jeunes qui ont un intérêt pour le programme sport-Études 2021-2022

ÉVENEMENTS

Nous travaillons avec la FQME et CEC afin de voir les évènements qui seront possibles cette saison.

Aucun evenemnt prévu en 2020

 

POUR NOUS AIDER

  • Faites-nous part de vos commentaires sur les aménagement et rénovations
  • Remplissez le sondage sur l’ouverture de BLOC:
  • Joignez notre page Facebook et aimez les publications
  • Tous ces changements affectent aussi l’ensemble de l’équipe, SVP soyez compréhensifs

Boutique en ligne HR

J’achète, je soutiens,j’offre HR

Les derniers mois n’ont pas été faciles et votre support et retour est apprécié. Vous pouvez toujours acheter des cartes cadeau en ligne ou faire des réservations:

 

Vous avez du temps et aimeriez l’offrir pour aider d’autres?

Je bénévole

COMMUNIQUÉS HR:

Le 13 mars 2020, l’état d’urgence sanitaire a été déclaré sur tout le territoire québécois. Cette mesure exceptionnelle octroie au gouvernement du Québec les pouvoirs nécessaires pour mettre en place l’ensemble des mesures visant à assurer la protection de la santé de la population. Une attention particulière doit être portée aux personnes âgées, particulièrement celles de 70 ans et plus, puisqu’elles sont davantage à risque de complications. Si la COVID‑19 vous inquiète, vous pouvez contacter, sans frais, le 1 877 644-4545.[1]  _____________________________________